سياسة الخصوصية

في TEMO، نضع خصوصيتكم وأمان معطياتكم في صميم مهمتنا. إليكم بوضوح ما نجمعه، ولماذا، وما هي حقوقكم.

آخر تحديث: 26 أكتوبر 2026 · هذه الترجمة للتيسير؛ والنسخة الفرنسية هي المعتمدة.

المسؤول

TeamElGhazi، 26 rue Nahas Nahoui, Étage 2, Appt 3, Maarif, Casablanca, Maroc. الاتصال: contact@teamelghazi.com.

المعطيات المجمّعة

لا نجمع معطياتكم إلا عند الضرورة:

  • بريدكم الإلكتروني، لإنشاء حسابكم وتأمينه؛
  • اسمكم وصورة ملفكم (من حساب Google أو التي تضيفونها)؛
  • عمركم ومستواكم وموادكم، إن أدخلتموها؛
  • محادثاتكم مع TEMO والملفات التي ترسلونها (صور، PDF، Word…)؛
  • ما تكتبونه في استماراتنا (الاسم، البريد، الهاتف، الرسالة).

لماذا

  • للإجابة عن أسئلتكم وإعداد المخططات والأوراق والعروض؛
  • لتلخيص مساركم («مساري»)؛
  • للرد على طلبات الاتصال أو عرض السعر أو الاشتراك؛
  • لحماية الخدمة (حدود الاستعمال ومنع التعسف).

مع من

لا تُباع معطياتكم ولا تُشارك مع أطراف أخرى، إلا بالتزام قانوني أو بموافقتكم الصريحة.

يعتمد TEMO على بعض الخدمات التقنية التي لا تعالج معطياتكم إلا لحسابنا:

  • Anthropic (Claude)، لإنتاج الأجوبة؛
  • Google (Firebase)، إن دخلتم بحساب Google؛
  • خدمة بريدنا، لإرسال رموز الدخول والرد على طلباتكم.

مدة الحفظ

تُمحى المحادثات تلقائيًا بعد 60 يومًا. يُحفظ حسابكم إلى حين حذفه. ولا تُحفظ المعطيات الأخرى إلا المدة الضرورية.

الأمان

تُخزَّن كل المعطيات بشكل آمن. ونستعمل تدابير تقنية وتنظيمية لمنع أي وصول غير مرخّص أو تغيير أو إفشاء.

ملفات تعريف الارتباط والتخزين

يستعمل TEMO ملفات ارتباط للدخول، وهي ضرورية للبقاء متصلًا. ويحتفظ متصفحكم أيضًا بتفضيلاتكم (اللغة، بلد الأسعار).

لا ملفات ارتباط إشهارية ولا أدوات تتبّع.

حقوقكم

لكم حق الولوج والتصحيح والحذف والاعتراض، المنصوص عليه خصوصًا في القانون المغربي رقم 09-08. لممارستها، راسلونا عبر صفحة الاتصال أو على contact@teamelghazi.com.

الروابط الخارجية

قد تتضمن بعض الصفحات روابط نحو مواقع خارجية. لا نتحكم في محتواها ولا في سياسات خصوصيتها: اطّلعوا عليها مباشرة.

التعديلات

يعني الاستمرار في استعمال TEMO قبول هذه السياسة. هدفنا: ذكاء اصطناعي مسؤول وأخلاقي وشفاف للجميع.